隨著科技的不斷進步，人們的生活水平也在不斷提升，越來越多的高科技產品應用到人們的生活及工作中，稅務廳也是一樣，自助辦稅終端機的出現，給廣大納稅人帶來了福音，大大提升了辦事效率，而自助辦稅終端機真是對工業平板電腦的應用。
自助辦稅終端可為納稅人提供資助報稅、增值稅專用發票認證、增值稅普通發票驗證、貨運發票認證、納稅申報、涉稅政策查詢等服務，也可為納稅人提供增值稅發票的驗舊、各種發票發售電子票號和發售增值稅發票紙質發票等服務。與柜臺辦稅方式形成互補，可滿足納稅人多層次需求。在豐富辦稅形式的同時，也將大大緩解征期企業排隊壓力、分流稅務機關辦稅窗口的工作負擔，全面提升辦稅服務質量。
自助辦稅終端幫助稅務機關進一步改進和優化納稅服務，提高辦稅效率。具備節省人員開支、降低營業成本、無差錯運行等特點。系統由工控機進行管理，實現包括身份驗證、增值稅IC卡自助報稅。增值稅專用發票掃描認證、打印等功能。要求工控機具有以下特點：
高穩定性：可提供7*24小時的資助報稅認證服務；具備完善監控能力，可提供多種查詢、統計方式，以圖表方式進行展現，以滿足稅務部門管理工作。
高安全性：納稅人可通過稅控IC卡、第二代居民身份證、RFID、輸入企業稅號及密碼等方式登錄自助辦稅系統。實現納稅人身份的合法性校驗，確保系統本身和納稅人信息安全。
高可靠性：能夠適應復雜的工作環境；用戶操作界面友好，操作方便、維護簡單。
擴展性強；集成現有的防偽稅控系統；可根據應用環境和應用需求相應地擴展功能模塊（如可以外接打印機、IC卡讀卡器、身份證讀卡器、銀行讀卡器等）。
自助辦稅終端可以支持24小時辦稅，非工作時間納稅人也可以持IC卡報稅，或自助認證發票，有效分解稅務機關在月底征期的壓力，同時為納稅人節省時間。觸想智能工業平板電腦性能穩定，運算能力強大。接口豐富，具有多種影像及聲音輸出能力。經過多種嚴格測試，具有良好的防塵、散熱、抗振和抗干擾功能，可以在各類復雜環境下長期穩定運行，有效實現自助辦稅終端對工控機的技術要求。自助服務終端對技術、客戶應用方便程度、系統穩定性等具有較高的要求，對產品質量和元器件的要求嚴格。觸想智能系列產品，I/O配置靈活，兼容性好，擴展性強。優越的散熱、防塵、防潮、防振能力。可保證在狹小的空間內仍保持安全、可靠、高效運行，滿足自助服務終端應用中所有嚴苛要求。
由此可見，將工業平板電腦應用在自助辦稅終端機上，不僅提升了辦事效率，還方便了廣大納稅人，不需要再排長隊，以此可推，在其它的政務辦事處等公共場所都可以應用上這些設備，更好的服務于大眾。